PEMBAYARAN

Pembayaran dilakukan dengan menggunakan transfer bank dengan sistem uang muka sebesar 50% dari nilai total order. dibayarkan setelah terjadi kesepakatan transaksi. 50% sisa dari nilai total pembelian dibayar setelah barang pesanan diterima dan sistem ini hanya berlaku untuk pulau jawa. Biaya pengiriman dibayar 100% pada saat barang pesanan akan dikirim.

PENGERJAAN

Jika di toko kami ada produk mebel yang ready stock maka kami akan langsung mengirimkannya pada hari anda order. Jika produk yang anda order tidak Ready Stock. maka akan kami proses dalam waktu max 14 hari dengan ketentuan jika uang muka sudah kami terima.

PENGIRIMAN

Kami akan menginformasikan nomor telepon Supir dan Nomor Mobil Ekspedisi yang membawa barang pesanan tersebut. sehingga Andapun dapat melacak posisi terakhir dari barang pesanan Anda. Barang pesanan dapat diambil sendiri ke tempat kami atau dikirim menggunakan Ekspedisi kami. Kami telah bekerjasama dengan ekspedisi lokal sehingga harga yang Anda dapatkan kami pastikan lebih rendah. Waktu yang dibutuhkan pengiriman tergantung jarak dan kondisi untuk wilayah Jabotabek max 2 hari dan wilayah Medan max 7 hari. Barang pesanan dikirim dengan door to door service langsung ke alamat tujuan selama masih dalam area antaran ekspedisi tersebut. Periksa dengan teliti barang pesanan Anda pada saat diterima dari ekspedisi. segeralah komplain jika menemukan kondisi barang pesanan anda lecet atau rusak. karena kami mempunyai solusi yang tepat jika hal tersebut terjadi. Nilai biaya pengiriman tergantung pada jumlah pesanan dan jarak.

PEMBATALAN

Informasi pembatalan transaksi sebelum pesanan diproses kami kembalikan 100% uang Anda. Pembatalan tidak dapat dilakukan setelah proses pengerjaan barang pesanan telah dilakukan.

GARANSI

Semua furniture yang kami tawarkan bergaransi kontruksi dengan masa laku 12 bulan. Kuitansi pembayaran adalah sebagai kartu garansi. Kami tidak melayani komplain tanpa menunjukan kuitansi pembayaran.Jika barang yang diterima terdapat kerusakan karena faktor kualitas kayu maka akan diperbaiki langsung jika memungkinkan atau dikirim kembali ke Jepara untuk diperbaiki atau jika kerusakan yang terjadi parah maka akan kami ganti. Jika barang yang diterima terdapat kerusakan lecet karena faktor benturan pada saat pengiriman maka akan diperbaiki langsung oleh ekspedisi bersangkutan karena termasuk tanggung jawab ekspedisi tersebut.